"> Términos y condiciones - Beer&Beer
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1. La compra y sus procesos

Si eres nuevo en compras online, aquí los pasos en fácil para comprar desde nuestra web:

  • Ingresa a beerandbeerco.cl o beeranddrinks.cl y busca el producto que quieres comprar, entendemos que si aceptaste nuestras políticas, eres mayor de edad y puedes consumir alcohol.
  • Elige la cantidad de productos y luego aprieta el botón Añadir al Carrito.
  • Si quieres comprar otro producto, búscalo en la web y realiza la misma operación recién descrita.
  • Cuando estés listo/a para pagar, anda al carrito, haz click y elige Finalizar la Compra. Ingresa tus datos y elige Realizar el Pedido. Serás derivado a WebPay para pago con tarjeta de crédito o débito.

Servicio post-venta: ponemos a su disposición el correo electrónico contacto@beerandbeerco.cl, allí podrás realizar cualquier comentario, informar su experiencia en la compra del producto o bien algún reclamo referente a la compra. De igual forma nos pueden contactar a través de nuestras redes sociales. Todos nuestros medios estarán disponibles de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

2. plazos y costos del despacho
  • El plazo de entrega sólo comienza a calcularse una vez realizado el pago y dependiendo del horario en que hagas la compra.
  • El plazo de envío para las comunas de la RM es de 48 Hrs.
3. seguimiento de tu pedido

Cuando hayas realizado la compra, te llegará a tu correo un mail de Beer and Beer confirmando la transacción y con tu número de orden (en caso de que tengas algún problema y necesitemos buscar tu pedido).

4. Ayuda

Si tienes algún problema, no dudes en comunicarte vía mail a contacto@beerandbeerco.cl, te contactaremos a la brevedad.